Автосалоны,почему сотрудники не знают устройство машин?

[Vatsan]

К созданию данной темы для общение побудили сложности при покупке Калины в автосалоне Инком-авто (Кузьминки Москва).
Взял хэч 1.4 люкс с кондеем (302000+42000на допы (сигналка, музыка, парктроник, антикор, обязательный пакет и т.п. по мелочи) Согласитесь совсем не дешево, и за такие деньги ждешь должного отношения.
Теперь грустная часть:
Прихожу вчера в салон забирать машину, проходим в зал стоит блестит, красивая как маринованный огурчик (цвет Колумбийская зелень).Менеджер нажимает на брелок, открывается токо водительская дверь, я ему как так там же центральный замок? Он мне- какой еще замок? Объяснил ему, что это такое и как работает, почесал менагер репу говорит, ладно механикам передам сделают. Идем дальше. «Открой ка и закрой кА багажник, друг ты мой любезный(при осмотре я просил отрегулировать замок пятой двери)»Щель как была так и осталась, Я ему говорю «Я же тебя как партиец партийца просил, отрегулируй, а то неровен час кошка по дороге на дачу через эту щель убежит, почему не сделал?».В ответ тишина. Садимся внутрь, а там замок барракуда,и работает главное, но незадача, где второй ключик вопрошаю я менагера, он как агент Малдер отвечает- где то рядом.За пол часа перерыл весь салон так и не нашол,предположил что он у установщиков остался, и завтра он мне его отдаст.Дальше как в сказке чем дальше тем страшнее. Ерундовые проблемы крышка блока предохранителей не закрывается.кожух коробки передач торчит наружу. Я говорю сотруднику «Ну че не поправили то минутное ж дело » А он мне «Незнаю я не я делал(далее по тексту после такого ответа именовать его буду Незнайка». Переходим к акустическим процедурам. Включаю музыку, а из правого динамика-тишина(поставил токо в дверях, часто буду использовать машину как мини газель). Незнайка, сначала долго убеждал что все в порядке, это у меня проблемы со слухом, склонились вместе над колонкой я ему «слышишь что нибудь?» Он-«нет», «вот и я говорю ничего не слышу». Переходим к кондею (собственно из-за ожидания его появления я Калинку раньше и не купил) .Кондей молодец- охлаждает на ура ( обстановка то уже накалиться успела) . Токо опять нюанс лампочка на кнопке не горит. Незнайка говорит а на фиг она ваще нужна, главное работает же. Объясняю я человек немаленький вешу килограмм так 130 и пассажиры будут такими же, а так как двигло 1.4 стартавать будет тяжко и дабы не быть чайником и не глохнуть, буду я при троганье кандей отключать, а потом опять включать. И вот дабы не перепутать ничего в московских пробках и хочу чтоб горел этот маячек. К этому моменту Незнайка уже сидел с бумажкой и все записывал. Вышли из машины, я спрашиваю, а когда антикор делали вы заглушки поставили? Какие такие заглушки, я его отсылаю к правилам предпродажной подготовки. Он ушел за ними а пришел уже не один а со Знайкой (без обид реально профессиональный менеджер- Павлом Замышляевым зовут. И тут он все на свои места и поставил, центральный замок работает, надо токо с водительской двери на кнопочку нажать, ключ от барракуды на связке нашел, крышку предохранителей и кожух КПП на место поставил, и т.д. и т.п. Единственное не смог оживить динамик и лампочку в кнопке кондея. Обещал к сегодняшнему все сделать ( а то пока я с Незнайкой общался пробил 21 час и салон закрывался.) Вот пойду получать, отпишусь кому интересно.

ИЗВЕНИТЕ что много букв накипело. Не считайте меня жлобом, все неполадки можно исправить самому в гараже за полчаса, но я им плачу деньги и немалые и хочу чтоб все работало как надо. Кстати работу основных узлов, протяжку ходовой сделаю сам от этого уже безопасность зависит, таким ремонтникам я свою жизнь не доверю.
И вот в чем вопрос с какими менагерами вы связывались что вам навязывали и как разводили, или как пытались вас выставить дураком?

[Чючюндрик]

Vatsan, твои требования законны. Отдав немалую сумму, еще что-то исправлять...
Помню перед покупкой Калины объехал несколько салонов для "пристрелки". Задал какой-то несложный вопрос, в ответ не услышал ничего, кроме мычания. Дык если они только слово М-у-у-у-у знают, может им место на ферме?
У меня из косяков было соскочившая накладка на педали тормоза и недогнутый кронштейн концевика капота. Все это вылезло позже, исправление заняло несколько минут.

[Vatsan]

Так об том и речь что все решается за пять минут.Но после таких горе менагеров за Калиной дурная слава закрепляется. Я тоже объехал несколько салонов, но только тут была с кандеем, да и прошлую машину я у них брал проблем небыло.
ЗЫ Кстати прикол щас звонил в салон и выяснилось что Знайка и Незнайка братья

[pklyonov]

У меня если нажать раз на кнопку, разблокируется только водительская дверь. Если еще раз - все остальные. По-моему, это штатная работа и это очень удобно!
Кстати, кнопка на кондее вроде пока и не должна гореть, у них там на заводе косяк какой-то по этому поводу.
Но 42 000 рублей допов... Челюстью отдавил ноги себе!..

[bvn]

"почему сотрудники не знают устройство машин? "
А зачем? Пипл и так хавает.

[Vatsan]

pklyonovУ меня если нажать раз на кнопку, разблокируется только водительская дверь. Если еще раз - все остальные. По-моему, это штатная работа и это очень удобно!
Кстати, кнопка на кондее вроде пока и не должна гореть, у них там на заводе косяк какой-то по этому поводу.
Но 42 000 рублей допов... Челюстью отдавил ноги себе!


Я не спорю что разблокировка дверей таким образом удобно,но так надо сказать как это работает,а не говорить что у меня нет ЦЗ,а потом посмотрев в список допов говорить,что установили криво.
А с допами да дорого.Но когда я все брал время было дороже.Но получилось как у Черномырдина
ЗЫ Не ту страну назвали Гондурасом

[Jeka_82]

почему сотрудники не знают устройство машин? "
а зачем?????? ведь есть интернет, и каждый из нас перелопатил кучу инфы, о машине, о комплектации, выбрал каждый кому что нужно.
а вообще иногда тупость продавцов, менеджеров, сотрудников фирм, банков очень сильно раздражает, многие только знают свои обязанности, а шаг влево или вправо вообще темный лес

[Mava12]

Всем привет,а мне сказали,что пятая дверь не регулируется вообще(Закрывалась плохо)Настоял-Сделали.Но не могли объяснить расход топлива.

[millennium]

я там же покупал, все сделали без проблем.
а на допы тебя развели, это факт. мне кажется перебор, особенно антикор.

[Vatsan]

Сообщение от Artem150rus

я там же покупал, все сделали без проблем. а на допы тебя развели, это факт. мне кажется перебор, особенно антикор.

Я раньше у них тоже покупал и делали все нормально.Но в этот раз столкнулся с такой ситуацией.Про антикор,согласен,но их аргументы были вполне адекватны про скрытые полости.Я не желею о потраченых деньгах,я только хотел за эти деньги не иметь проблем и не терять свое время