Re: Что происходит в Автовазе? ПТС приходится ждать 1,5 месяца!
Ждал ПТС 18 дней с (1 по 18 ноября), может так совпало, может повезло сказать не могу, 16 числа написал на горячую линию утром , а через пару часов с ВАЗа пришел ответ " по информации от Вашего диллера ПТС будет 18 ноября после обеда" вообщем так и получилось.
С другой стороны 1 ноября деньги поступили в салон, пока заявку отправили, то да се....По ПТС сначала владелец компания " Автотрейд" потом " Автотрейд-Оскол" и потом я. Учитывая что были праздники 4 дня , наш менталиттет ( работать никто не хочет) в принципе реальный срок ( переводы со счета на счет, доставка ).
__________________
Человек с убунту открыт и доступен для других, принимает других людей, не видит для себя опасности в том, что другие талантливы и добры, поскольку он твёрдо уверен в себе, понимая, что является частью большего целого, и, наоборот, человек с убунту угнетён, когда других оскорбляют или унижают, пытают или угнетают
Десмонд Тут
Re: Что происходит в Автовазе? ПТС приходится ждать 1,5 месяца!
Президенту ВАЗа предложили подумать о репутации
В адрес президента Волжского автозавода Игоря Комарова на этой неделе было направлено письмо, подписанное недовольными покупателями.
Суть проблемы в том, что 30 человек купили автомобили у дилера завода — фирмы «Двина-Лада» с тем условием, что паспорта технического состояния на них придут чуть позже. Однако ни через неделю, ни через месяц, ни через полгода ПТС так и не пришел. У некоторых пострадавших хватило сил судиться. Такая же история произошла с другим дилером — «Орел-Лада», где пострадали 23 покупателя. В конце письма у Комарова резонно спрашивают: «Ждать нам новый АВТОВАЗ или автомобили по-прежнему придется покупать через суд? Кто для вас ваши покупатели?».
Прокомментировать это письмо мы попросили ветерана завода, бывшего руководителя международной ассоциации дилеров АВТОВАЗа Юрия Целикова, который, кстати, тоже поставил свою подпись.
— Дело в том, что Волжский автозавод через своих дилеров дистанцируется от клиента, — говорит Юрий Кузьмич. — Хотя и заявляют руководители завода, что клиент для них самое главное. Эта двуличная позиция серьезно вредит. Клиент заплатил деньги и месяц-два-три (было даже полтора года) не может получить ПТС, потому что дилер деньги с покупателя берет, а ВАЗу их не перечисляет. Естественно, завод не дает ПТС. Но ведь это же не должно быть проблемой клиента, уже уплатившего за автомобиль. Получается, что завод как бы ни при чем, но на самом деле по закону о защите прав потребителей ВАЗ обязан отдать ПТС как одну из деталей автомобиля. Потом завод может судиться с дилером, но примешивать сюда клиента не нужно. А получается, что проблему перекладывают именно на плечи клиента, которому предлагают судиться. В итоге покупатели судятся, выигрывают иски у Волжского автозавода, падает имидж предприятия. Я считаю, что дилеров развратили. У меня есть эпиграмма на Максима Нагайцева, возглавлявшего вазовский сбыт и ничего не сделавшего на своей должности:
Всей кадровой науке
и смыслу супротив
торговлей ВАЗа правил
непрофильный пассив.
Re: Что происходит в Автовазе? ПТС приходится ждать 1,5 месяца!
Мы попали на Эхо москвы:
Цитата:
Вице-президент по продажам и маркетингу ОАО «АВТОВАЗ» Артем Федосов: ...Второй случай, который мы сейчас пытаемся решить, это случай с компанией «Орел-Лада», где генеральный директор, собрав деньги с потребителей, не перечислил их на автозавод, фактически присвоив часть этой суммы. И сейчас в отношении этого предприятия у нас проводится расследование. Естественно, мы ожидаем, что сейчас предприятие, взяв кредит, расплатится с «АВТОВАЗом» и потребители получат в скором времени свои ПТСы.
Re: Что происходит в Автовазе? ПТС приходится ждать 1,5 месяца!
Тоже ждал с 1 ноября до 14, звонить начал 11 сказали что пришло большое число ПТС сейчас разбираем перезвоним вам сегодня или завтра, не позвонили 13 опять позвонил и опять начали отмазываться что на вашу машину ПТС не пришло. Тут уже пришлось жестче начать разговор тут же сказали подождать полчаса через полчаса звонят спрашивают можете забрать сегодня машину или завтра и во сколько удобно. Покупал в Челябинск-Лада. Получение машины тоже отдельная история заранее обговаривалось время, но когда туда приехал пришлось еще почти 3 часа ждать т.к. машину не успели помыть. И все кто там был так же приехали по времени и все ждали по 2-3 часа.
Правда есть и плюсы не навязывают ни какого доп.оборудования. Там уже сам подходишь к другому менеджеру по допам и с ним обговариваешь что хотел бы себе поставить дополнительно.
Для тех, кому лень было вникать:
- Автоваз: Из-за косяков наших диллеров и наших косяков на нас очень много жалоб и неустоек валится. Оградите нас от них.
- Конституционный суд Российской Федерации: Нет, ребята! Ответственность за косяки ваших дилеров валится на вас совершенно справедливо.
Re: Что происходит в Автовазе? ПТС приходится ждать 1,5 месяца!
Сегодня оплатил машин Калина-универсал, ПТС поступит в течении 3-4дней. Сам работаю на ВАЗе. Машину брал тестю за полную стоимость по ВАЗовским спискам.
Re: Что происходит в Автовазе? ПТС приходится ждать 1,5 месяца!
Цитата:
Сообщение от mephest
Сегодня оплатил машин Калина-универсал, ПТС поступит в течении 3-4дней. Сам работаю на ВАЗе. Машину брал тестю за полную стоимость по ВАЗовским спискам.
Это первое.
Второе, что Орел-Лада, как и множество других салонов торгует без ПТС не смотря на то, что Автоваз официально запрещает продавать автомобили без ПТС. Например, Орел-Лада плюёт на всё и будучи уже по уши в долгах и судебных процессах продолжает разводить новых лохов. Так 8 декабря она чуть не втюхала несколько автомобилей организации. Вот тема. Это при том, что Ромик (один из 23-х человек) ждёт ПТС с 6 августа.
На этом фоне все заявления господина Федосова о том, что идут какие-то разбирательства это ЛАХМАЧЕНЬЕ БАБУШКИ. Какие разбирательства они ведут, когда уже несколько раз в судебном порядке всё было разобрано и господин Федосов сам это признаёт???
Господин Федосов говорит "А", но не говорит "Б". Он прикрывает тёмные делишки своих дилеров по многим причинам. В том числе и по гуманным соображением "банкротство диллера выгонит работников на улицу". Такой гуманизм сомнителен. Так как от работников гнилых дилеров автоваза больше пользы будет при уборке снега на улицах, и посадки выгоревших лесов. Нахрена нам такие дилеры!? Это не дилеры - это БАРЫГИ.
При всём этом Орел-Лада в судебных процессах позволяет себе шантажировать клиентов: "либо подписываем мирное соглашение, так как в ближайшее время придёт птс; либо мы будем тянуть судебный процесс до последнего, подавать апелляции в последние сроки, обжаловать, и отдадим вам ПТС ещё месяца через 4 по судебному решению."
Нас шантажирующий нашими же ПТС.
Нужны нам такие дилеры????
А вот снега на улице много.
__________________
Последний раз редактировалось danya_tcheen; 10.12.2010 в 13:33..
Линейный вид
